SOFTWARE + AGENTES DE IA

Construimos los sistemas que tu operación todavía hace a mano.

Agentes, software a medida e inteligencia de negocio. Diseñados con tu equipo, construidos con IA, puestos en producción.

RECORRIDO DEL SISTEMA
SEÑALCONTEXTOAGENTESDECISIÓNSISTEMA
  • Claude · OpenAI · Gemini
  • Equipo senior, sin capas intermedias
  • Del problema a producción en semanas

01 / EL PROBLEMA

Si alguna de estas tres escenas te resulta familiar, el problema no es la tecnología.

No importa si distribuís repuestos, atendés pacientes, vendés en tiendas o facturás servicios profesionales. Los proyectos de IA fallan casi siempre por las mismas tres razones.

  1. 01

    Se compra la herramienta antes de entender el trabajo

    La licencia se firma en un comité y recién después alguien pregunta qué problema resuelve, con qué datos y quién la va a usar todos los días.

    Ejemplo: se contrata una plataforma de IA para atención al cliente y dos meses después el equipo sigue respondiendo desde la casilla de siempre.

  2. 02

    Se automatiza una tarea suelta, no el flujo completo

    La parte visible se resuelve y el resto del recorrido queda igual, sostenido por planillas, mensajes sueltos y memoria de la gente.

    Ejemplo: el correo del pedido se responde solo, pero el pedido sigue pasando por tres planillas, dos aprobaciones informales y una persona que sabe dónde está todo.

  3. 03

    Nadie se queda a operar el sistema

    La demo funciona, el piloto entusiasma y a los tres meses el modelo cambió, los datos se movieron y no hay nadie mirando los resultados.

    Ejemplo: el reporte mensual se genera automático hasta que cambia una fuente de datos; nadie lo nota y el número llega mal a la reunión de directorio.

Si algo de esto te suena, el problema no es la tecnología: es el proceso. Nosotros empezamos por ahí.

02 / QUÉ HACEMOS

Cuatro frentes, ordenados por profundidad de compromiso.

  • 01

    Agentes de IA

    Agentes que ejecutan trabajo real dentro de tus sistemas, no chatbots que responden preguntas. Leen tus datos, toman decisiones acotadas, escalan a una persona cuando corresponde y dejan registro de todo lo que hicieron.

    • Agentes de atención, back office y análisis documental
    • Orquestación multiagente con herramientas e integraciones a tu stack
    • Evaluaciones y guardrails para que el comportamiento sea auditable

    EJEMPLOS

    • Logística

      Un agente lee los correos de los transportistas, actualiza el estado del envío en el sistema y avisa al cliente solo cuando hay demora real. Las consultas de “dónde está mi pedido” bajan sin sumar personas.

    • Salud

      Un agente prepara la historia clínica antes de la consulta: resume estudios previos, marca resultados fuera de rango y deja la decisión al profesional.

    • Servicios profesionales

      Un agente revisa contratos entrantes, señala cláusulas que se apartan del estándar y arma el resumen que hoy lleva dos horas por documento.

  • 02

    Software a medida

    Producto completo, de la arquitectura al deploy. Desarrollamos con asistencia de IA en cada etapa, lo que comprime los plazos sin bajar el estándar de código, porque la revisión humana senior sigue siendo obligatoria.

    • Plataformas web, portales internos y APIs
    • Modernización de sistemas legados
    • Integraciones con ERP, CRM y bases existentes

    EJEMPLOS

    • Industria

      Un portal de pedidos para distribuidores que reemplaza el circuito de correo y planilla, con stock y precios en tiempo real desde el ERP.

    • Retail

      Una app interna de reposición que le dice a cada sucursal qué pedir hoy, en lugar de dejarlo al criterio de cada encargado.

    • Finanzas

      La modernización de un sistema de liquidaciones en tecnología antigua, migrado por partes y sin cortar la operación.

  • 03

    Posicionamiento GEO

    El buscador dejó de ser el único punto de entrada. Optimizamos tu presencia para que ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity te citen cuando alguien de tu industria pregunta, además del SEO tradicional.

    • Auditoría de visibilidad en modelos de lenguaje
    • Datos estructurados, llms.txt y contenido citable
    • Medición de menciones y de participación en respuestas

    EJEMPLOS

    • B2B técnico

      Cuando un comprador le pregunta a ChatGPT quién provee un componente específico en la región, la empresa aparece entre las tres opciones citadas.

    • Salud privada

      Las respuestas sobre tratamientos y coberturas citan al centro médico con información correcta, en lugar de datos viejos de terceros.

    • Software

      La documentación se reestructura para que los modelos la citen con precisión y el producto aparezca en comparativas generadas.

  • 04

    Business Intelligence

    Una sola versión de los números, con dueños definidos y un ritmo de revisión que el equipo sostiene. Tableros que se usan, no que se miran una vez.

    • Unificación de fuentes y modelo de datos
    • Diccionario de KPIs con responsables asignados
    • Tableros y alertas conectadas a decisiones concretas

    EJEMPLOS

    • Retail

      Margen real por sucursal y por producto, con alerta automática cuando una categoría cae dos semanas seguidas.

    • Servicios

      Rentabilidad por proyecto y por persona, con las horas cargadas y la facturación en el mismo tablero.

    • Manufactura

      Un único número de producción y desperdicio por turno, que reemplaza tres planillas que nunca cerraban entre sí.

03 / CÓMO TRABAJAMOS

Vamos, entendemos el problema real y desarrollamos junto a tu equipo.

No entregamos un PDF y nos vamos.

  1. FASE 01 · 1 A 2 SEMANAS

    Ir y entender

    Nos sentamos con tu equipo donde el trabajo pasa. Mapeamos el proceso real, no el que dice el manual, y salimos con el problema definido y priorizado.

  2. FASE 02 · 1 A 2 SEMANAS

    Diseñar en conjunto

    Diseñamos la solución con las personas que la van a usar. Definimos alcance, criterios de éxito medibles y qué queda explícitamente afuera.

  3. FASE 03 · 4 A 10 SEMANAS

    Construir con IA

    Desarrollo en ciclos cortos con demos cada semana. Usamos IA en el proceso para ir más rápido y revisión senior para que la velocidad no cueste calidad.

  4. FASE 04 · CONTINUO

    Operar y medir

    Lo dejamos funcionando y medido. Documentación, traspaso al equipo interno y acompañamiento hasta que el sistema se sostiene solo.

04 / TECNOLOGÍA

Sin casarnos con un modelo.

Cada modelo es mejor en algo distinto y todos cambian cada pocos meses. Diseñamos la arquitectura para que el modelo sea reemplazable, evaluamos con tus propios casos y elegimos por resultado medido, no por marca.

  • ANTHROPIC

    CLAUDE

    Razonamiento sobre documentos largos, código y tareas donde el criterio importa más que la velocidad.

  • OPENAI

    OPENAI

    Ecosistema maduro de herramientas, multimodalidad y volumen en producción.

  • GOOGLE

    GEMINI

    Ventanas de contexto enormes e integración natural con el stack de datos de Google.

CAPACIDADES

  • RAG
  • Orquestación multiagente
  • Evaluaciones automatizadas
  • Fine-tuning
  • Integraciones
  • Observabilidad
  • Guardrails

05 / EQUIPO

Senior, y en la mesa con vos.

  • Nicolás Calleri, CEO de ARA, retrato en blanco y negro

    Nicolás Calleri

    Ex líder de operaciones en un gran proveedor de servicios lingüísticos de Estados Unidos. Construyó ARA después de años viendo equipos reconciliar reportes a mano y decidir sin una versión confiable de los números.

    PERFIL
  • Damián Giacone, CTO de ARA, retrato en blanco y negro

    Damián Giacone

    Arquitecto de sistemas y líder técnico. Diseña las plataformas de datos y las arquitecturas de agentes que sostienen los proyectos de ARA en producción.

    PERFIL
  • Francisco Valuch, COO de ARA, retrato en blanco y negro

    Francisco Valuch

    Operaciones y entrega. Traduce el problema del cliente en un alcance ejecutable y se asegura de que lo que se promete es lo que se implementa.

    PERFIL

06 / FAQ

Preguntas frecuentes

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